切尔西新电子票务系统故障频发，引发球迷强烈不满

据《太阳报》报道，切尔西足球俱乐部本赛季在斯坦福桥球场启用的新电子票务系统持续出现问题，导致数千名球迷体验受到影响，抱怨声不断。

一些球迷反映，他们已为下周末对阵布莱顿的比赛购买了门票，这些票最初在官方App中显示，但随后却莫名消失，令人困惑与不安。这并非该系统第一次发生故障。早在赛季首场主场对阵水晶宫的比赛中，该电子票务App就出现过问题，导致场外排起长队，不少球迷甚至错过了比赛开场。

根据英超联赛规定，所有俱乐部从下赛季起必须强制使用电子门票。因此，包括切尔西在内的大部分球队已提前开始推行这一系统，旨在提升入场效率、打击黄牛票、并方便球迷转售票务。

切尔西俱乐部在接受《太阳报》采访时承认系统中存在“小故障”，并表示正在积极解决。俱乐部称：“我们已经意识到该问题，并通知球迷门票将于周一重新显示在App中，二维码则会在周四被激活。”

然而，由于切尔西现已关闭大部分电话及线下售票服务，鼓励所有业务通过线上处理，许多遇到问题的球迷无法通过电话或面对面方式获得及时帮助和解释，这进一步加剧了他们的焦虑与不满情绪。